随着人口老龄化问题对社会影响程度加深,孤寡、空巢及高龄、独居等弱势老人的养老问题日益突出。在新形式下,我国政府出台了一系列推进养老服务社会化、市场化的方针政策,目的就是逐步建立以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的养老服务体系。作为河北仁爱医养服务集团旗下的居家养老服务平台,居家养老事业部采用以“上门服务”为核心,立足“居家”、服务“养老”、创新“医养”、精准“上门”,打通养老服务的“最后一公里”。
仁爱集团居家养老事业部所提供的服务是一种既不同于家庭保姆、也不同于一般意义上家政服务的独特养老方式。
1、专业性强
居家养老事业部的每一项养老服务,都是由受过专业教育的工作人员提供。对老年群体有着全面而深刻的了解,并能运用专业的知识、技巧和方法,为老年人提供科学有效的服务。服务部的工作人员包括经理、助老员、健康管理人员、护工、家政人员全部持证上岗,需要经过专业培训之后才能为老年人提供服务。
2、设施设备完善、老年用品品类齐全
河北仁爱医养服务集团在集团本部设立适老化展厅,为老年人提供多样化的养老服务设施及设备和齐全的日常生活用品,为居家养老事业部针对老年人不同的身体状况,提供不同的养老用品提供了坚实的后盾。
3、服务形式多元化
(1)上门服务:由经过专业培训的服务人员,上门为居住在家中的半失能老年人、无子女或子女不在身边的空巢老人,提供照料服务。
(2)日托服务:通过义东社区综合养老服务中心为老年人提供生活照料、配餐就餐、休闲娱乐、精神慰藉等服务。
为全面推进居家养老服务,破解日趋尖锐的养老服务难题,切实提高广大老年人生活质量的重要出路,仁爱集团居家养老事业部主要提供以下六类居家养老服务:
1、医疗保健类:为老年人提供疾病防治、康复护理、陪诊就医、临终关怀、健康教育、家庭病床等服务。
2、紧急援助类:如突发身体不适,可直接拨打中心24小时救助电话,中心采取相关的援助服务。
3、精神慰藉类:为老人提供亲情慰藉、聊天谈心、协助交友、节假日或纪念日关怀、日常心理疏导等服务。
4、生活照料类:为老人提供托老、做饭、保洁、洗衣、助浴、家政服务等照料服务。
5、文化娱乐类:为老年人提供教育场所和健康设施,开展文艺、体育、棋牌、健身、知识讲座等服务。
6、法律维权类:为老人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人的赡养、财产、婚姻等合法权益的服务。
居家养老事业部服务对象:
(1)政府购买服务:政府购买服务的对象为具有本市户籍并实际居住在本市范围内的,符合下列条件的老年人,可享受服务:(1)年满60周岁、无子女照顾或子女因残疾等无能力照料的低保、低收入户(家庭月人均收入在低保标准以上.1.5 倍以下)中生活不能自理的老年人;(2)年满60周岁、无子女照顾或子女因残疾等无能力照料的市级以上劳动模范和重点优抚对象中的三属(烈士、因公 牺牲军人、病故军人的遗属)中生活不能自理的老年人:(3)年满60周岁、无子女照顾或子女因参加等无能力照料的老年人。
(2)个人购买服务:对有一定经济能力的居家老年人,主要通过个人购买服务为主,实行托管,提供收费服务。
(3)义工结对服务:对全市独居老人全面开展义工结对帮助活动,以上门走访、生活照料、精神慰藉、应急服务为主,倡导社会各界为老年人提供无偿的公益性服务。